2021年底，陶协所属二会员企业在生产过程中，其中一家因火灾致财产受损，另一家因窑炉爆炸致财产受损并连带工亡事故。

至发稿前，二家企业都在不同时间收到经陶协与保险公司协商后满意的理赔款，对陶协大家庭的温暖关怀及企业所投保的中华财险潮州中支保险公司表示感谢。

这二起事故发生后，陶协立即到企业慰问并了解受损情况，同时协调财险公司以最快速度及最大的优惠，把二家企业的保险补偿款赔付到二家企业，助力出险企业复工复产。更加彰显了古巷陶瓷协会的行业担当。

积极协调财险公司对火灾企业的损失程度上的赔付，召开了对会员企业的赔付仪式。会上，中华财险公司针对火灾受损情况等问题进行说明，并做出合理的赔付。

风险无处不在，保险无法阻止意外发生，但保险理赔金能“雪中送炭”为企业生活保驾护航、抵御风险。中华保险的及时赔付，让企业快速调整状态，迅速复工复产，将生产损失降到最小。