在广东南大门、中国瓷都——潮州，卫浴陶瓷行业的发展如日中天，尤其是古巷镇，作为广东省区域中心镇之一，历来以盛产陶瓷卫浴制品而享誉中外，现已成为全国最大的卫生洁具生产基地。早在2004年，古巷就被中国建筑卫生陶瓷协会授予“中国卫生陶瓷重镇”称号，2006年则被授予“中国卫生陶瓷第一镇”称号。古巷卫浴行业之所以能在短短几十年内取得飞跃性的发展，离不开古巷对人才的重视与培养，离不开人才对企业的热情与付出。为共同探讨古巷的人才战略，本期“中国瓷都潮州行”又推出图文并茂的专版《厚积薄发 筑巢引凤——“中国卫生陶瓷第一镇”古巷巡礼之九》，以飨读者——
    　　在潮州古巷，陶瓷行业的发展已步入快车道。从原料到设计、生产、销售，形成规模。她不仅是全国卫生陶瓷生产基地，也是我国最大的陶瓷生产出口基地。这里不仅有国家级卫生陶瓷模具研发中心，还有国家级的陶瓷及水暖卫浴产品质量监督检验中心。这标志着，作为中国瓷都，潮州的陶瓷产业已经达到较大的规模和较高的质量水平。
    　　“争天下者必争人才”，国与国之间的政治竞争离不开人才竞争；对于企业来说，就是“争市场者必争人才”，随着经济全球化发展，人才与科技已成为竞争取胜的决定因素，人才是修长城的基石、是建大厦的栋梁。这种“以人为本”的观念，在古巷的卫浴企业管理中，早已融入到企业文化中去。
求贤若渴  “三真”原则
    　　企业发展，人才为本，如何引进更多的人才？如何留住人才？这一直是古巷企业在用人方面思索的问题。一般来说，优秀的人才可为企业带来更多效益，注入勃勃生机。古巷陶瓷卫浴企业在为人方面坚持“三个真”原则。
    　　真情招人，即在引进人才时以真情实意。从不在招聘时为装点企业门面而故作姿态，而是按需招聘。招聘不受专业对口与否的限制，而是强调学习性和成长性。只要是有着强烈责任感和事业心的员工，都能在古巷企业找到“用武之地”，发挥各自的才能。
    　　真诚用人，在任用人才上诚心诚意。周公吐哺，天下归心，充分发挥外来人才的优势，为企业注入新鲜的血液。正所谓“用人不疑、疑人不用”，来到古巷工作的每位员工，都能在企业里感受到强烈的归宿感，认同感。合理的奖罚制度，更是让优秀员工们拥有成就感和事业感。从流水线工人做到车间管理，再升迁到高层管理的成长例子比比皆是。这就充分反映了古巷企业任人唯贤、育才爱才的风格。
    　　真挚待人，以重情厚谊的态度对待人才。不仅从工作上关心员工，在生活方面也是尽量的为员工考虑周全。在古巷工业园区，随处可见宽敞明亮的员工宿舍楼。食堂、浴室、文化室、篮球场、乒乓球室等配套一应俱全。以生产“中国红”“皇帝黄”系列高端卫浴产品而闻名业界的“牧野”公司，填补国内空白、目前国内唯一一家能生产一体式电脑马桶的“欧陆”公司等企业的职工宿舍里更是配备了风扇、桌椅，有的还配有空调、电视。并不时举办员工联谊、体育竞赛或是文艺活动，丰富员工们的业余生活，营造一种家的感觉。
以人为本  海纳百川
    　　随着经验和实力的积累，梦佳、欧美尔、欧陆、非凡、牧野、安彼、畔岛、穗陶、东姿、康纳、鹏王、YOYO、英派、美隆、皇马、创发等一大批新锐品牌正在古巷迅速崛起。产品已成为花园别墅、星级酒店、高级楼盘和会所的装修首选。
    　　在经济实力增强的同时，古巷企业也尽量为员工提供更好的工作、生活环境。明亮的工作车间、舒适的员工宿舍，这是古巷企业营造的人才环境“硬件”。而组织文化，则是留住人才的“软件”。
    　　著明的组织行为学家斯宾芬·P·罗宾斯认为，组织文化强，人才流动率就低，因为在这种文化中，成员对于组织的立场、价值观有着高度一致的看法，目标的一致性导致了内聚力、忠诚感和组织承诺。随企业文化的发展，不断丰富其内涵和外延，吸纳和留住时代前沿的人才。
    　　在古巷，各企业十分重视组织文化建设，有的创办公司期刊，有的组建企业篮球队、灯谜组等文体活动小组。并定期举办篮球赛或灯谜赛，丰富员工的体育、文化生活。
    　　如果想长效激励员工学习、成长，建立合理制度也是十分必要。从员工加入企业的动机来看，最基本的需要是满足生活需要，良好的薪酬管理是最基本的激励手段。奖金可以改善员工的物质生活，但不一定能满足员工的荣誉感和成就感。与前一种相比，后种激励更为重要。比如在年末实行公平、公正评选出“优秀员工”、“先进工作者”代表，或在企业内部实行“晋升激励”。而这些措施与制度，在古巷的卫浴企业里也是被广泛采用的。
    　　古巷不仅有着优秀的当地人才，更多的是来自北京、来自湖南、来自全国各地的优秀人才。无论是在销售还是管理方面，都能在古巷的卫浴企业找到一个施展才华、实现梦想的平台。在安彼公司，不仅经常评选优秀员工，还组织员工进行培训、讲座。在汶川大地震里，还发动员工们为灾区人员献爱心。独特的组织文化，增强员工的凝聚力和归属感。浓浓的人性化管理与温馨的企业文化，让员工们更好的融入到企业这个大家庭中来。
筑巢引凤  名师加盟
    　　随着古巷卫浴行业的快速发展，当地涌现出不少知名品牌企业。梦佳、YOYO娃娃、欧美尔、欧陆、非凡等成为广东省名牌产品和广东省著名商标生产企业；欧美尔、荣信等企业通过环境认证；梦康纳、鹏王、欧贝尔、南国、美拉奇、奥米斯、舒曼、诺贝克、中德、欧陆等多家知名陶瓷企业通过国家节水认证。牧野、非凡、欧美尔等被批准为全国工业节水标准化委员会用水产品和器具用水效率分技术委员会委员，并参加了国家强制性标准“坐便器用水效率限值及其用水效率等级”、“水嘴用水效率限值及其用水效率等级”的修制订工作，为古巷卫生洁具行业争取了话语权。
    　　正是因为有了扎实的基础、广宽的前景，才引得全国各地、甚至是全球各地的优秀人才加盟到古巷的卫浴行业中来。长期以来，国际卫浴企业对高端管理人才普遍有着垄断现象，即一些高端的行业“名师”，极少加盟到国内的同行公司，更不要说是到中国的地方公司了。可如今，这种现象已被打破，原美标卫浴全球高级工程师TONY  BAYOT（托尼·贝尔特）正式加盟到欧美尔高管团队。
    　　创建于1994年的欧美尔工贸实业有限公司，旗下有潮州欧美尔陶瓷有限公司和上海欧美尔洁具有限公司；历经16年发展磨砺，已成为中国卫浴产业领域屈指可数的行业翘楚，拥有陶瓷洁具、浴室柜、淋浴产品及龙头五金等四大浴室支柱产品。
    　　作为卫浴行业实力派，在国外中高端卫浴出口市场领先的欧美尔卫浴，于2010年开始，在国内市场推广上，实行名人代言策略，通过与艺术名家张铁林先生的合作，深度诠释“大家风范，世界同享”的品牌理念，同时，作为卫浴行业的领军者，为继续扩大其在产品研发和制造上的优势，欧美尔向全球贴出“求贤榜”，目标对准专业能力强，具有国际视野的高端技术和管理人才。欧美尔试图通过拥有高端技术的管理型人才，为企业的壮大发展，提供更多具有行业前瞻性的附加价值；使企业在不断发展的进程中，与国际领先的卫浴设计和制造理念无缝链接，致力为全球奉献独具时尚魅力的卫浴精品组合。
    　　如今，欧美尔的全球猎头行动已收到回报，在诚意感召下托尼.贝尔特加盟欧美尔。做为欧美卫浴工程界的传奇人物，贝尔特曾在全球美标股份有限公司担任要职。也曾服务于澳大利亚皇家道尔顿（ROYAL DOULTON）公司。皇家道尔顿，除拥有上百年的历史，更获英国国王爱德华七世授权为皇家御用陶瓷用具，为第一个获皇室授权使用皇家为商标的品牌，广受世界各王室喜爱，至今全世界的英国大使馆仍使用他们的瓷器。
    　　做为多年任职于全球多家知名卫浴陶瓷企业的“名师”，贝尔特熟悉全球卫浴标准，熟悉全球卫浴行业的质量控制标准、熟悉卫浴的制造、操作和过程控制、新的运作方式和系统；对原有产品的优化升级、原有生产过程的重新策划和设计及新产品的开发，具国际高端视野及前瞻性触角。
    　　与国际接轨，与高端品质同步，这不仅是卫浴行业的风向标，更是古巷各卫浴行业实力派追逐的目标。国际高端管理人才的加盟，从侧面反映了蓬勃发展中的民族卫浴企业的发展后劲对人才的吸引力，将向中国卫浴企业综合管理水平国际化这一目标的实现迈进一大步。
    　　正所谓“良禽择木而栖”，随着当地卫企的不断发展壮大，古巷卫浴业的发展前景一片大好。这个快速发展的“中国卫生陶瓷第一镇”，正极力营造最佳发展平台，栽下梧桐树，引得万千凤凰来！愿世界各地的卫企业人才都加入到这支建设队伍中来，与古巷共同成长，共享灿烂明天，共造最耀眼的世界卫陶明星吧！
                                                                                                                                                                                                                                                            陈充乐 文/