日前，在“潮州卫浴•突围与出路”的高峰论坛上，关注潮州卫浴企业的深层次发展问题及潮州卫浴人的思维变革，如何提升潮州卫浴在终端市场中的美誉度，打造强势区域品牌形象这两个议题引起了业内人士的热议。

    经过近20年的发展，潮州卫浴已具备质量优势，行业内不少知名品牌均在潮州企业贴牌生产。经历了前期的资金与技术积累，潮州卫浴产量已占据全国半壁江山，但处于只是产品输出，而非品牌输出的尴尬现状，潮州卫浴在区域品牌形象与美誉度方面尚待提升。

    面对潮州卫浴有产量但无产值这一尴尬局面，面对外有国家节能减排、进出口调控等政策影响，内有管理模式、人才引进和培养等瓶颈，潮州卫浴行业如何思量出路？作为本次论坛的发起人，中洁网总裁刘伟艺首先提出中国瓷都如何在众多的压力下找回原本的价值？

    来自浙江、四川、厦门与佛山等地的行业精英、卫浴营销品牌专家应邀与本地企业代表一起为潮州卫浴切脉开方，共商良策。

    本地企业代表首先分析了自身存在的问题。潮州卫浴不能很好地发挥优势资源的原因在于多数企业思想定位不清晰，导致内部结构没有得到合理调整，造成成品率低成本高等问题。潮州卫浴经过近20年的摸索已经具备很好的经验与技术，但缺乏向心力，存在看起来和谐但不团结，不团结就没有力量，可以互相交流但形成不了力量，导致在市场中没有外援这一行业现状。整体而言，潮州卫企的生产与销售两个部门已经具备一定优势，但物流部与市场部则是整个产区较为薄弱的两个环节。

    广东四通集团有限公司总经理蔡镇城则充分表示对潮州卫浴发展前景的信心。他认为，潮州做洁具产品的时间并不长但发展较为迅速，在05年之前潮州卫浴产品的合格率仅为10%左右，但短短几年的时间过去了，已有数家卫浴企业足以成为行业的领军者。他还进一步表示废瓷回收是一条必须走下去的路，潮州企业必须重视节能减排，企业必须想方设法降低成本，有责任为了下一代保护好环境。

    广东非凡实业有限公司总裁黄礼辉明确表示节能减排首先要从练好内功，做好产品开始。他还在会议中传达了目前业界较为普遍的呼声，明年的高铁将通车，潮汕飞机场也即将落成，潮州在未来将是深圳、广州去往上海的必经之路，在交通利好因素下，如果潮州能够建立一个潮州卫浴配套基地，对潮州卫浴产业的发展将有极大的推动作用。

    外来人才的引进是将近20年来潮州卫浴工艺水平提升的重要因素，这个观点已成为业界共识，各企业代表纷纷表示对人才的渴求与重视，认识到加大对技术人才与营销人才的投入有助于潮州产区进一步提升品牌战略，呼吁业界共同创造好的硬环境和软环境留住人才。

    众优秀职业经理人及卫浴行业知名营销专家也在论坛中阐述了自己的观点。

    文化层面从多方面影响潮州企业。功夫茶体现了整个大潮汕地区的人做事情遵循谦让的人文特点，而潮州文化是一个大文化里面次生的一个区域级文化，以人最具代表性，其中的两个明显特点是小农文化与海洋文化。海洋文化造就了潮商在企业发展中的进取拼搏精神，而与之共同存在的还有小农文化，做事保守与外界社会造成一定脱节是其外在的一种表现。中、西方文化理念差异对潮州企业设置办事处的管理也有较为明显的影响。罪本文化决定了西方国家重法理、凡事遵循原则的思维模式。人本文化崇尚人之初性本善，看重情谊，潮州企业设置办事处的明显特点是没有明确的相应管理制度，在具体运作中对组织结构、岗位职责和流程等方面难以细化，缺乏合理的绩效考核，易造成管理失真散乱。

    卫浴行业请明星代言已成为行业里的一个潮流，有观点认为一个企业最好的品牌代言人是企业的员工，其中最亮眼的明星是企业老板，其次是职业经理人。对于这个问题，相关企业代表则建议请明星代言要以产品质量与产量还有市场渠道占有率为基础量力而行，在这个过程中，市场（营销）部门职能起着关键作用。

    拥有丰富的一线实战经验的卫浴营销品牌专家林津则旗帜鲜明地指出潮州卫浴现在不缺好产品，缺的是如何从产品开发等方面进行合理包装提升产品附加值。他认为潮州企业最关键的一点是讨论企业如何获得持续的竞争力，企业的核心竞争是由有形资源（人才）、无形资源（品牌、服务、技术）两方面所决定的。针对如何提升潮州卫浴产品附加值以及提升品牌美誉度，林津建议潮州企业在产品开发及产品展示中需考虑到从产品组合的风格系统一致，使客户在选购其中某一个产品的同时也购买其他系列产品。论坛中，林津还建议潮州企业在产品定位标准中可以适当调高价位，对产品的功能与外观设计方面大胆创新，并透露了某外国顶级品牌在设计马桶的时候甚至借鉴了潮州的日用瓷，以此阐述潮州卫浴可以充分利用日用瓷、工艺瓷基地的优势开发不同的产品及产品组合风格，多方位提升附加值的观点。

    以南安水暖城为例，林津通过分析其建成吸引了许多浙江企业进驻，为当地产业提供了很好的供应链平台、配件平台，进一步指出潮州建立一个展示平台的重要性，他认为潮州卫浴企业并不缺天生丽质的好产品，具备较为完善的产业链，缺的是共同打造一个展示的平台，通过这个平台筑巢引凤进一步整合优势资源，对提升潮州产区的美誉度有极大的帮助。

    论坛上，潮安县古巷镇镇长苏文深也代表中国卫生陶瓷第一镇作了讲话。他首先肯定潮州卫浴前景发展很广阔，但也面对着国外设置贸易壁垒，反倾销，国内节能减排等要求，以及与其他产区的激烈竞争等诸多内忧外患。苏文深指出潮州卫浴尤其是古巷卫浴，要闯出重围、寻找卫浴的出路，只有走创品牌这条路。

    本次论坛的成功举办，体现了众企业抱团发展，共同推动潮州卫浴行业发展的信心与决心。参与本次“潮州卫浴•突围与出路”论坛的嘉宾及企业代表纷纷表示，活动汇聚了走在潮州卫浴行业最前端的企业和观念，为潮州卫浴行业的内部交流提供了一个难得的平台，为当地企业和整个行业下一阶段的发展开拓了新的思路。