昨天下午，我市召开全市加强外来人员服务管理工作会议，就新形势下加强外来人员服务管理工作作出部署。市委书记、市人大常委会主任骆文智在会上强调，要抓住根本，突出重点，创新理念，完善机制，扎实推进我市外来人员服务管理工作，让“新潮州人”在潮州生活得更有归属感和幸福感。

　　近年来，市委、市政府高度重视外来人员的服务管理工作，不断优化体制机制、优化服务保障、优化权益维护、优化居住环境、优化社会氛围，实现了服务管理工作从部门管理为主向政府综合管理转变、服务管理导向上从限制型管理向服务型管理转变、工作方法上从简单粗放向精细规范转变、经费保障上从收费渠道向财税渠道转变，外来人员服务管理工作迈上新台阶。

　　骆文智对近年来全市外来人员服务管理工作给予充分肯定。他指出，虽然我市在外来人员服务管理方面取得了显著成效，但当前外来人员群体也出现了新情况新特点，服务管理工作中仍存在一些薄弱环节和突出问题。各级各部门要充分认识到做好外来人员服务管理工作既事关民生福祉，又事关社会稳定，是建设平安潮州、幸福潮州的迫切需要，认真按照省、市的总体部署，加强领导，强化措施，扎实推进我市外来人员服务管理工作取得新突破。

　　骆文智指出，当前外来人员服务管理中存在的问题，表现出来的是工作方法方式的问题，但深层次折射的是体制机制的问题，最根本的就是没有将外来人员服务管理纳入到社会管理体系之中。各级各部门要认真领会中央和省有关文件精神，学习东莞市的经验做法，结合实际对外来人员服务管理工作的原则性、方向性要求进行具体细化，形成可行措施，切实提高做好外来人员服务管理工作的科学化水平。

　　骆文智强调，要突出重点，完善机制，全面开创外来人员服务管理工作新局面。要按照“优化服务、完善管理、促进融合、共建共享”的总体思路，围绕“实施一项工程、完善两大体系、健全三个机制、构建四个平台”的工作重点，狠抓落实，力促我市外来人员服务和管理工作再上新台阶。要通过实施“新潮州人”工程，让外来人员与本地群众和谐共处、同城一体，共建共享潮州改革开放成果；要通过完善政策支撑体系和鼓舞服务管理体系，促进外来人员服务管理步入常态化、制度化、法制化轨道，切实提高党委政府管理的科学化水平； 要通过健全利益诉求表达机制、合法权益维护机制、优秀人员激励机制，让“新潮州人”更有尊严、更加幸福地生活；要通过构建信息共享平台、就业服务平台、社区管理平台、利益共享平台，不断提高“新潮州人”的服务管理水平。

　　会上，骆文智还强调当前要全力做好信访维稳工作，为深圳大运会顺利举行营造和谐安定的社会环境。他要求，各级各部门要全面开展大接访、联合接访活动，认真抓好矛盾排查调处工作，全力预防和化解各类社会矛盾，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态；要保持高压态势，加大打击力度，严厉打击各类违法犯罪活动，着力营造良好的社会治安环境，不断提高广大人民群众的安全感；要全力抓好食品安全和安全生产工作，确保广大人民群众身体健康和生命安全，以和谐稳定的社会环境支持深圳大运会的顺利举行。

　　市委常委、政法委书记、市公安局长林壮森主持会议，并在会上传达了全省加强外来人员服务管理工作交流会精神。